Desgewenst kunt u - naast de applicatiesoftware die wij standaard ter beschikking stellen (zoals Office, Visio en Project) - ook eigen specifieke software inbrengen. In onderling overleg creëren we de voor u meest ideale werkomgeving.

Alle applicatiesoftware die wij standaard leveren wordt door ons automatisch geupdate. Mocht u daarnaast nog gebruik maken van eigen specifieke software, dan kunnen de leveranciers van deze software via JMS toegang krijgen om de desbetreffende software te updaten. Ook kunt u ervoor kiezen om dit - samen met ons - zelf te doen of het over te laten aan onze Remote Support afdeling.

Een van de voordelen van Workspace is de schaalbaarheid. Mocht u (tijdelijk) behoefte hebben aan meer (of minder) gebruikers dan kunt u dat aan ons doorgeven waarna wij vervolgens het gewenste aantal gebruikers instellen. Zo kunnen wij maandelijks voldoen aan uw capaciteitsbehoefte.

Per gebruiker is standaard 10 GB data opslag beschikbaar. Dit is ruim voldoende voor de gangbare kantoor activiteiten. Mocht er behoefte zijn aan meer ruimte, dan kan deze capaciteit per GB worden uitgebreid.

Mocht de relatie met JMS beëindigd worden, dan worden al uw data, bestanden en eventuele applicaties aan u teruggegeven. Bij de teruggave zijn de virtuele servers inbegrepen, die u in staat stellen snel weer op te starten

Als de internetverbinding met ons datacenter wegvalt, dan valt deze automatisch terug op een back-up glasvezelverbinding. Doordat er glasvezelverbindingen van verschillende providers worden ingezet beschikken wij over een verbinding met een uiterst hoge beschikbaarheid van 99,98%. Op locatie bij de klant bieden wij tevens een back-up lijn aan, zodat ook lokaal het risico van het wegvallen van de verbinding wordt verminderd.

Mocht de stroom uitvallen, dan zorgt de noodstroomvoorziening ervoor dat ons datacenter blijft functioneren.

In geval van calamiteiten kunt u altijd terugvallen op één van de back-ups, die iedere dag worden gemaakt. Deze back-ups worden zowel binnen ons datacenter als in een gespiegelde omgeving in een ander datacenter bewaard.

De looptijd van een Workspace contract is afhankelijk van de afspraken die wij daar samen over maken, met een minimum van twaalf maanden. De afgesproken looptijd wordt contractueel vastgelegd.

Net als de looptijd is ook de opzegtermijn flexibel en afhankelijk van de gemaakte afspraken. De standaard minimum opzegtermijn is drie maanden. De afgesproken opzegtermijn wordt contractueel vastgelegd.